Kaj storiti s kakršnimi koli neprimernimi darili? Tu so najboljši nasveti, kako se spopasti z njimi
Po praznikih je, po vseh božičnih zabavah, srečanjih s prijatelji in družino. Mimogrede, koliko jih je dobilo darila? In koliko paketov, ki niso vsebovali ravno želene vsebine, je končalo pri vas doma? Ali pa vam je uspelo zaviti lepo darilo pod drevesce. Toda drugi člani družine so imeli isto idejo. Kaj narediti v takem trenutku? Ali veste, kdaj in kako lahko vrnete darila? In katere lahko pošljete naprej?
Oblačila
Trgovine običajno zahtevajo, da so oblačila nenošena, z vsemi pritrjenimi originalnimi oznakami in na noben način vidno poškodovana. Lahko ga vrnete brez navedbe razloga, torej samo zato, ker vam ni všeč, le ob nakupu preko spleta ali telefona. To je lahko težava v fizičnih trgovinah. V obeh primerih morate imeti račun, ki dokazuje, kdaj in kje ste blago kupili. Seveda enako velja tudi za čevlje in razne dodatke, nasprotno pa možnost vračila pogosto ne velja za na primer spodnje perilo in kopalke.
knjige
S knjigami je malo težavno. Ker običajno na prvi pogled ni jasno, ali ste jih prebrali ali ne, zato ni mogoče nedvoumno reči, ali jih lahko vrnete ali ne. To omogočajo e-trgovine v standardnem roku, če greste v fizično trgovino, bo verjetno odvisno od dobre volje posameznega prodajalca. Včasih gre, včasih ne, ampak vsakič moraš imeti račun.
Aparati in gospodinjski predmeti
Pri nakupu na daljavo lahko brez navedbe razloga vrnete le nepoškodovane, nezapakirane in neuporabljene artikle brez napak. Lahko pa ga poskusite tudi v fizični trgovini. Denarja vam niso dolžni vrniti, a če boste imeli srečo, boste lahko artikel vsaj zamenjali za drugega, ki vam bo bolj ustrezal. Seveda v enaki ali višji vrednosti.
igrače
Za igrače veljajo popolnoma enaka pravila kot za ostalo potrošniško blago – torej lahko kupljene stvari prek spleta, seveda z veljavnim računom, vrnete brez navedbe razloga, v fizičnih trgovinah običajno nimate sreče. Nekatere trgovine z igračami pa možnost izmenjave neprimernih božičnih daril ponujajo na primer šele januarja. Preden torej drugim otrokom v družini poskusite podariti napačno darilo, preverite spletno stran trgovine ali proizvajalca in se prepričajte, kakšne so vaše možnosti.
Trgovina ali e-trgovina?
Zakonski rok za vračilo blaga je 30 dni z utemeljitvijo – torej, ker ima blago napako ali škodo, ki je niste povzročili sami. Artikel lahko nato vrnete v e-trgovino brez navedbe razloga v roku 14 dni, saj za razliko od fizične trgovine v e-trgovini ne morete videti blaga in se prepričati, ali vam ustreza oz. ti pristaja. Toda nekatere trgovine ponujajo daljše obdobje, enostavno lahko tudi do enega leta. In v predbožičnem času številne fizične in e-trgovine ponujajo podaljšano obdobje vračila, ki običajno traja do sredine ali konca januarja.
Vir: Revija Receptář
